md111 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") md111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। md111 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

md111 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশের সকল প্রযোজ্য বিধিবিধানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

md111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে হালনাগাদকৃত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

md111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আগ্রহী প্রতিটি ব্যক্তিকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ bKash, Nagad, Rocket বা অন্য স্বীকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই সুস্থ মানসিক অবস্থায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার বিরুদ্ধে md111-এ আগে কোনো নিষেধাজ্ঞা বা বাতিলকৃত অ্যাকাউন্ট থাকা যাবে না।
• আপনাকে ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে সম্মত হতে হবে।

৩.১ নিবন্ধনের নিয়মাবলী

md111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

md111 যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স এবং পেমেন্ট তথ্য যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে হতে পারে।

৩.৩ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — সংখ্যা, বড় হাতের অক্ষর ও বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে।
• অন্য ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত পাসওয়ার্ড md111-এ ব্যবহার করবেন না।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

md111-এ ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করি। সফল লেনদেনের পরে সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ হবে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রাপ্তির পর সাধারণত ১-৪ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।

• একটি উত্তোলন অনুরোধ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত একই পদ্ধতিতে আরেকটি অনুরোধ করা যাবে না।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে।
• জালিয়াতির সন্দেহ হলে md111 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

md111-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। কোনো বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন করা হলে প্রযোজ্য রূপান্তর হার ও ফি প্রযোজ্য হবে।

md111 বিভিন্ন ধরনের বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও নিয়ম রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

৫.১ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বেশিরভাগ বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট মেয়াদকালের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না, যদি না অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটে ওয়েজ নাও করা যেতে পারে।
• md111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• জালিয়াতি বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করা হবে।

৫.৩ ডায়মন্ড প্লাটিনাম লয়্যালটি প্রোগ্রাম

md111-এর বিশেষ ডায়মন্ড প্লাটিনাম লয়্যালটি প্রোগ্রামে প্রতিটি বেটের বিপরীতে পয়েন্ট অর্জন করা যায়। ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্লাটিনাম ও ডায়মন্ড — পাঁচটি টায়ারে বিভক্ত এই প্রোগ্রামে উচ্চতর টায়ারে আরও বেশি সুবিধা পাওয়া যায়।

md111-এ ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা উপলব্ধ। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে এবং খেলার আগে সেগুলো পড়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

৬.১ ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC চ্যাম্পিয়ন্স ট্রফিসহ সকল আন্তর্জাতিক ও ঘরোয়া ক্রিকেট টুর্নামেন্টে বেটিং করা যাবে। ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে এবং চলাকালীন (লাইভ বেটিং) উভয় সময়েই বেটিং করা যাবে।

• সকল বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা অসমাপ্ত হলে md111-এর নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
• ফলাফল নির্ধারণে অফিসিয়াল স্কোরকার্ড ব্যবহার করা হবে।
• একটি নির্দিষ্ট ম্যাচে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত আছে।

৬.২ স্লট ও ক্যাসিনো গেম

Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Ezugi এবং Spribe-এর গেমগুলো তাদের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার ও নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। md111 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে এবং কোনো গেমের ফলাফলে কোনোভাবে হস্তক্ষেপ করে না।

৬.৩ বেটিং সীমা

md111 দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিটি অ্যাকাউন্টে বেটিং সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।

md111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনার সামর্থ্য অনুযায়ী জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতি নিন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত আপনার গেমিং অভ্যাস পর্যালোচনা করুন।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

md111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা SSL এনক্রিপশন প্ রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করা হয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো md111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা জালিয়াতি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা।
• অর্থপাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা অর্জন করার চেষ্টা করা।
• কোনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি বা অন্যের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।

md111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• জালিয়াতি বা অর্থপাচারের সন্দেহ হলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) কোনো কার্যক্রম না থাকলে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে।

১০.১ অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর ব্যালেন্স

অ্যাকাউন্ট বাতিল হওয়ার ক্ষেত্রে, যদি বাতিলের কারণ শর্তাবলী লঙ্ঘন বা জালিয়াতি না হয়, তাহলে অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।

১০.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই সকল মুলতবি উত্তোলন সম্পন্ন করুন।

md111 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটিং অসম্পূর্ণ থাকলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে।
• অপরিহার্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে।
• ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক অস্থিরতা, মহামারী ইত্যাদি)।

md111-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই ওই নির্দিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

md111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ পাঠাব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট: ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট (বাংলাদেশ সময়)
• অফিস: ঢাকা, বাংলাদেশ